Por qué elegirnos
Porque nunca debería tener que enfrentar esto solo.
Lo que nos distingue
En qué puede confiar
Nuestra filosofía de evaluación
Cada hospital y proveedor de servicios es evaluado según una lista de verificación de estándares predefinidos de seguridad, calidad, y conducta ética a través de nuestro Socio Operativo Local antes de trabajar con ellos. Estos proveedores se revisan de forma continua.
Transparencia de pagos y garantías
Todos los costos se cotizan claramente por adelantado, sin cargos ocultos ni sorpresas. Los pagos se escalonan y se comunican con antelación, y su aprobación se obtiene antes de solicitar cualquier pago. Además, sus fondos se mantienen de forma segura en nuestra cuenta norteamericana y se liberan a hospitales, médicos, y otros proveedores de servicios a través de nuestro Socio Operativo Local solo una vez alcanzados los hitos definidos, brindándole tranquilidad durante todo su recorrido médico.
Todos los arreglos necesarios los hacemos nosotros
Organizamos cada detalle logístico en su nombre. Alojamiento, transporte, alimentación, y más. Estos detalles se coordinan y se le comunican oportunamente.
Coordinación de principio a fin
Coordinamos todos los detalles no clínicos por usted, mientras que todas las decisiones médicas permanecen exclusivamente a cargo de hospitales y médicos con licencia. Estas decisiones se le comunicarán directamente o a través de su Representante Médico Personal.
Construido a partir de la experiencia vivida, no de la teoría
Nuestro proceso fue moldeado por la experiencia real, construido a partir de la comprensión directa de los desafíos que enfrentan las familias al navegar por la atención médica en el extranjero, no redactado en una sala de juntas. Pasamos 4 años de preparación antes de aceptar a nuestro primer paciente, perfeccionando cada paso para que las familias no tengan que enfrentar estos desafíos.
Privacidad y seguridad de datos
Cada documento, mensaje, y detalle personal que comparte con nosotros se cifra y almacena en sistemas seguros con acceso controlado. El acceso está estrictamente limitado a los miembros del equipo directamente involucrados en su caso, a nadie más. Su información nunca se comparte para ningún propósito más allá de la coordinación de su atención.
Frequently asked questions
¿Qué hace diferente a Medicay Global de otras empresas de turismo médico?
El Estándar CARES, integrado en cada recorrido del paciente:
- Verificación certificada
- Representante Médico Personal responsable para usted
- Cifrado y seguridad robustos de documentos
- Coordinación de principio a fin
- Pagos escalonados y seguros
¿Cómo se maneja mi dinero de forma segura?
Los pagos siempre se comunican y acuerdan con antelación, no se solicita nada sin su conocimiento previo y aprobación explícita. Los fondos se mantienen de forma segura en nuestra cuenta bancaria norteamericana y se liberan a nuestros Socios Operativos Locales por etapas, solo a medida que se alcanza cada hito confirmado de su recorrido.
¿Tengo un punto de contacto dedicado durante todo mi tratamiento?
Sí, ofrecemos este servicio de alta categoría. Se le asigna un Representante Médico Personal desde su primera visita hasta la recuperación, y actúa como su único punto de contacto con hospitales y proveedores de servicios en un país extranjero.