Coordinamos y organizamos
Lo que hacemos
Somos una empresa de coordinación dedicada que trabaja con nuestros Socios Operativos Locales de confianza para organizar y gestionar cada aspecto de su recorrido médico.
No somos un hospital ni un profesional médico con licencia.
Facilitación de la consulta inicial del caso
Revisamos personalmente cada solicitud y programamos una llamada de admisión para comprender sus necesidades médicas.
Coordinación de evaluaciones clínicas
Organizamos una llamada de evaluación clínica con un médico con licencia y recopilamos previamente el historial médico necesario, para que se puedan hacer las recomendaciones correctas.
Asistencia con los trámites de visa
Le guiamos paso a paso a través de la solicitud de visa médica, desde la documentación requerida hasta la presentación, aunque la aprobación final siempre corresponde a la autoridad gubernamental pertinente.
Coordinación de reservas hospitalarias
Una vez finalizado su plan de tratamiento, aseguramos sus espacios de admisión hospitalaria y confirmamos la programación directamente a través de nuestro Socio Operativo Local.
Coordinación de alojamiento seguro
A través de nuestro Socio Operativo Local, organizamos el alojamiento y la alimentación adaptados a sus necesidades de recuperación, la proximidad al hospital, y cualquier requisito alimentario que tenga.
Coordinación de transporte y logística
Desde la recogida en el aeropuerto a su llegada hasta el transporte local entre el hospital y su alojamiento, cada traslado se organiza con antelación para que nunca tenga que resolver la logística solo.
Recopilación, almacenamiento, y intercambio seguros de registros
Sus registros médicos se recopilan, almacenan, y comparten únicamente a través de canales cifrados y con acceso controlado, accesibles solo para los médicos y el personal directamente involucrados en su atención.
Provisión de un Representante Médico Personal
Se le asigna un Representante Médico Personal dedicado desde la consulta hasta la recuperación, actuando como su único punto de contacto y representando sus intereses en cada etapa.
Lo que no hacemos
Nuestro rol se limita exclusivamente a la facilitación y coordinación.
No diagnosticamos ni influimos en las decisiones de tratamiento
No influimos en la aprobación de visas ni en las decisiones de inmigración
No ofrecemos garantías sobre los resultados del tratamiento, los precios, o los plazos
No dirigimos ni influimos en los costos del tratamiento
No proporcionamos tratamiento médico ni realizamos procedimientos clínicos de ningún tipo
No diagnosticamos ni influimos en las decisiones de tratamiento
No influimos en la aprobación de visas ni en las decisiones de inmigración
No ofrecemos garantías sobre los resultados del tratamiento, los precios, o los plazos
No dirigimos ni influimos en los costos del tratamiento
No proporcionamos tratamiento médico ni realizamos procedimientos clínicos de ningún tipo
Sus responsabilidades en su recorrido de atención
Lo que los pacientes deben hacer.
Tomar decisiones independientes e informadas sobre su atención médica
Respetar las políticas del hospital, las instrucciones del médico, las leyes locales, la cultura, y a las personas
Proporcionar información precisa, completa, y veraz
Cumplir con los requisitos médicos, de viaje, de inmigración, y legales locales
Usted siempre está informado
Transparencia y control sobre su información en cada etapa.
Comunicación clara en cada etapa de su caso
Visibilidad de cotizaciones, acuerdos, y etapas de pago
Acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a los documentos de su caso y al historial de comunicaciones
Sin tarifas ocultas ni sorpresas de último momento
Comunicación clara en cada etapa de su caso
Visibilidad de cotizaciones, acuerdos, y etapas de pago
Acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a los documentos de su caso y al historial de comunicaciones
Sin tarifas ocultas ni sorpresas de último momento
Frequently asked questions
¿Qué gestiona Medicay Global en mi nombre?
Medicay Global coordina la facilitación de la evaluación clínica, las reservas hospitalarias, la asistencia con la visa médica, el alojamiento, el transporte y la logística, el manejo seguro de registros médicos, y un Representante Médico Personal dedicado durante todo su recorrido.
¿Qué no hace Medicay Global?
Medicay Global no realiza diagnósticos médicos ni toma decisiones de tratamiento, no determina la aprobación de visas o inmigración, no garantiza resultados de tratamiento, precios, o plazos, y no trata ni opera a los pacientes. Esas responsabilidades corresponden a hospitales con licencia, médicos, y autoridades gubernamentales.
¿Quién es responsable del resultado de mi tratamiento?
Los hospitales y médicos con licencia son responsables del diagnóstico y el tratamiento. El rol de Medicay Global es la coordinación y facilitación, no los procedimientos clínicos.